Erin Gilbert et Abby Yates sont deux écrivains en devenir, qui écrivent un livre expliquant que les fantômes existent.

New York est recouverte d'une gelée rose. Le maire panique et la police est sur les dents. Les Ghostbusters reprennent du service, aidés d'une très célèbre vieille dame : la Statue de la Liberté !

Trois chercheurs en parapsychologie ont l'idée de créer une entreprise à la pointe du surnaturel : où "SOS fantômes passe", les fantômes trépassent !

La famille Spengler revient là où tout a commencé, l'emblématique caserne de pompiers de New York. Ils vont alors devoir faire équipe avec les membres originels de S.O.S.