New York est recouverte d'une gelée rose. Le maire panique et la police est sur les dents. Les Ghostbusters reprennent du service, aidés d'une très célèbre vieille dame : la Statue de la Liberté !

Trois chercheurs en parapsychologie ont l'idée de créer une entreprise à la pointe du surnaturel : où "SOS fantômes passe", les fantômes trépassent !

Erin Gilbert et Abby Yates sont deux écrivains en devenir, qui écrivent un livre expliquant que les fantômes existent.

La famille Spengler revient là où tout a commencé, l'emblématique caserne de pompiers de New York. Ils vont alors devoir faire équipe avec les membres originels de S.O.S.