Avant de se lancer, faire le diagnostic, connaître les termes techniques, choisir les matériaux et les outils adéquats... Savoir comment s'y prendre pour effectuer les petites réparations courantes en s'assurant de toutes les précautions pour améliorer le confort et la sécurité chez soi. Les gestes à faire pour résoudre les problèmes et mener les travaux