Karl Albrecht nous montre dans cet ouvrage comment le domaine de l'intelligence sociale est la clé du succès au travail et dans la vie. L'intelligence sociale est l'association de qualités telles que la sensibilité aux besoins et aux intérêts des autres, la générosité et la considération. Cet ouvrage nous enseigne une méthode claire et simple qui nous permet de décrire, d'évaluer et de développer cet art d'être au monde.