Hannah est responsable des relations publiques dans un hôtel de luxe, le Stanhope, situé sur une île aussi belle qu'isolée. Traumatisée par la noyade de plusieurs clients, elle souffre d'aquaphobie et ne peut plus rejoindre le continent. Des incidents se multiplient : un bateau mystérieux va et vient dans la nuit et une présence intrigante apparaît à la fenêtre d'une aile désaffectée de l'hôtel... Hannah mène l'enquête.