L'auteur nous raconte ce qu'il a vu et compris du monde dans lequel sont enfermés les enfants autistes ou psychotiques, et aussi comment il a essayé, et souvent réussi, à entrer en contact avec eux.

Howard Buten raconte comment, depuis sa première rencontre avec des enfants autistes, dans une salle d'attente, il a décidé de s'occuper d'eux.