A New York, l'immeuble situé au 12 de la 5e avenue possède encore un ascenseur mécanique dont le fonctionnement est assuré par un liftier nommé Deepak, très apprécié des habitants. Une nuit, son collègue fait une chute dans l'escalier. Il est remplacé par le neveu de Deepak, Sanji. Or, personne ne peut imaginer que Sanji est à la tête d'une immense fortune à Bombay. Chloé, qui loge au dernier étage, pas plus que les autres habitants de l'immeuble.