L'auteur accompagne le lecteur dans une remise en question de ses connaissances et de son savoir-faire, en fournissant des méthodes et des outils pour s'organiser, pour traiter l'information et pour rédiger. Il fournit au rédacteur des critères qui lui permettent de décider du contenu des documents qu'il produit et lui apporte : une méthode pour améliorer son style professionnel ; des conseils pour organiser son travail ; des tests pour vérifier la qualité de sa syntaxe.