L' écrit est partout, dans l'entreprise et dans la vie privée : courriels, lettres, sms, notes, rapports, procédures... Chacun connaît la grande règle pour mieux communiquer par écrit : être clair et concis. Des principes, astuces et conseils pragmatiques pour rédiger rapports, notes et autres documents professionnels rapidement et efficacement.