Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs) [Texte imprimé] : Introduction à la Communication NonViolente / Marshall Rosenberg
ou bien ce sont des murs, introduction à la communication nonviolente [i.e. non violente]
Formé à la psychothérapie psychanalytique puis élève de Carl Rogers, l'auteur montre que tout jugement porté sur les autres est l'expression de besoins non satisfaits. Prenant ses distances avec la théorie psychanalytique, il présente la méthode de communication fondée sur l'empathie qu'il a développée.
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